Vilka är avgifterna om jag vill returnera mina mattor?
Köp endast 1 matta, returavgiften är 28 €. Med snabbförsäljning är returavgiften 48€ per matta Returavgiften för två mattor är 88 € per matta |
| Tyvärr kan vi inte erbjuda fri returfrakt till kunder som tidigare returnerat mattor för återbetalning av köp. |
Hur returnerar jag en matta?
Vi har en 30 dagars pengarna tillbaka-garanti för våra svenska kunder Om du ångrar ditt köp, oavsett anledning, kan du returnera mattan/mattorna och få pengarna tillbaka.
Processen är enkel:
Maila oss ditt order-ID och koderna för mattan/mattorna som du vill returnera till info@vintagecarpets.com. Vi mailar då en förbetald fraktetikett från DHL som du skriver ut. Packa mattan/mattorna på samma sätt som du fick dem och fäst etiketten på paketet. Ring sedan till DHL på telefonnummer 077-662 20 77 för att begära upphämtning. När mattan/mattorna har kommit till oss och inspekterats gör vi en återbetalning inom 3 vardagar.
