Wat zijn de kosten wanneer ik mijn tapijten wil retourneren?
VOORWAARDEN
We bieden onze klanten in Nederland een niet goed geld terug garantie.
Onze nemen geen tapijten retour aan.
De retourkosten zijn €28 per tapijt. Bij flash-verkopen bedragen de retourkosten € 48,- per tapijt De retourkosten voor twee tapijten bedragen € 88 per tapijt |
Hoe kan ik een tapijt terugsturen en mijn geld terug krijgen?
We hanteren een 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie voor klanten in Nederland.
Als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent met uw aankoop kunt u het tapijt of tapijten terug sturen en uw geld terug krijgen.
Het process is heel eenvoudig:
E-mail ons uw order ID en de code(s) van de tapijten die u wil terug sturen, naar info@vintagecarpets.com. Wij E-mailen u dan een pre-paid DHL etiket. Print het label alstublieft uit en pak de tapijten in zoals ze naar u verzonden zijn. Bel vervolgens DHL op telefoonnummer 0900 2255 877 om een afspraak te maken om de tapijten te laten ophalen. Wanneer de tapijten terug bezorgd en geïnspecteerd zijn storten we het aankoop bedrag binnen 3 werkdagen terug.
