Hvad koster der, hvis jeg ønsker at returnere mine tæpper?
De følgende returneringsgebyrer gælder kun for kunder i EU-lande.
Betingelser
Desværre er vi ikke i stand til at tilbyde gratis levering til kunder, som tidligere har returneret tæpper, og har modtaget tilbagebetaling. |
Afkastgebyret for hvert tæppe er 28 € Ved flash-salg er returneringsgebyret 48€ pr. tæppe Returneringsgebyret for to tæpper er €88 pr. tæppe |
Hvordan kan jeg få pengene tilbage for et tæppe?
Vi tilbyder en 30-dages returret for alle vores kunder indenfor EU. Hvis du af en eller anden grund er utilfreds med dit køb, så kan du returnere dit tæppe(r) og få pengene tilbage.
Returneringsprocessen er meget simpel:
Send os en e-mail med dit ordrenummer og varenummeret på det tæppe, eller de tæpper, som du ønsker at returnere til info@vintagecarpets.com. Vi vil derefter sende dig en e-mail med en forudbetalt leveringsblanket fra DHL. Print derefter blanketten ud og pak tæpperne ned, som du modtog dem. Ring derefter til DHL på 35 25 80 80 for at aftale afhentning af pakken. Så snart tæpperne er blevet returneret og undersøgt, så vil vi foretage en tilbagebetaling indenfor 3 arbejdsdage.
